Правила

1. Мы работаем только по системе 100% предоплаты. Работа для зарубежных интернет магазинов по системе наложенного платежа невозможна.

2. Внимание! В наше магазине действует бесплатная доставка. Никаких дополнительных денег за отправку и получение товара вы платить не будете. Цена, указанная в карточке товара является окончательной!

3. Мы упаковываем и отправляем посылку только после поступления оплаты за товар.

4. В соответствии с международной почтовой конвенцией, ответственность за международную посылку до момента ее регистрации страной приема несет страна отправитель. С момента сдачи посылки на почту Таиланда до момента выгрузки ее в вашей стране и передаче ее почтовой службе вашей страны, ответственность за посылку ложиться на почтовую службу Таиланда и службу перевозчика. При возникновении любых проблем с доставкой посылки на данном этапе, наш интернет магазин будет взаимодействовать с почтой Таиланда, которая в свою очередь, будет взаимодействовать с компанией перевозчика для решения возникшей проблемы. От момента прибытия посылки в вашу страну и передачи ее почтовой службе до момента получения посылки адресатом, ответственность лежит на почтовой службе вашей страны.

6. В случае возврата посылки не по вине магазина (по требованию таможни, почтовой службы вашей страны) мы можем повторно осуществить отправку посылки на ваш адрес при условии доплаты за доставку. Стоимость доставки возврату не подлежит.

Ответственность

1. Наш интернет магазин не несет ответственность за работу компании перевозчика, но мы будем вам помогать в решении любых вопросов.

2. Наш интернет магазин не несет никакой ответственности за действия таможенной службы вашей страны, но мы по возможности даем вам рекомендации при отправке посылки, чтобы избежать проблем с таможней. Любые проблемы с таможенной службой вам придется решать самостоятельно, но в случае возникновения каких-либо вопросов, мы постараемся помочь вам их урегулировать.

3. Ваш заказ считается выполненным с момента передачи вашей посылки почте Таиланда как перевозчику.

Гарантии

1. Мы гарантируем, что ваш товар, согласованный в процессе заказа, будет вам отправлен в самые короткие сроки. Обычный срок подготовки и отправки заказа 1-3 дня.

2. Мы гарантируем, что товар, который мы предлагаем в нашем магазине высокого качества.

3. Мы гарантируем вам качественную упаковку вашего заказа.

Оплата и доставка

1. Вы можете оплачивать ваш заказ любым удобным для вас способом.

2. Как только денежные средства за товар и отправку поступят на наш счет, мы в самые короткие сроки (1-3 дня) подготовим и отправим вам товар.

3. При излишне оплаченных средствах мы можем перевести вам остаток средств на ваш номер мобильного телефона.

4. Перед отправкой по вашему желанию, мы фотографируем ваш товар, чтобы вы смогли заранее увидеть ваш заказ.

5. Мы всегда отправляем вам фотографию почтового чека с трек-кодом вашего почтового отправления.

6. Мы не несем ответственность за компанию перевозчика. Если товар получил повреждения в процессе перевозки, то все претензии должны быть обращены компании перевозчика.

7. Товар надлежащего качества обмену и возврату не подлежит, так же как и товар при нарушении целостности упаковки.

8. Внимание! При получении товара на почте, осмотрите посылку на предмет вскрытия и повреждения. Если есть подозрения, что посылка была вскрыта, осмотрите ее в присутствии работника почты, сверьте количество товара. В случае недостачи, составьте акт осмотра в присутствии работника почты, поставьте дату, свою подпись и подпись работника почты. Напишите претензию на имя начальника почты и приложите акт. Оригинал должен остаться у вас.